Что делать если телефон не включается. Почему не включается телефон? Инструкция по эксплуатации телефона. После обновления «Андроида» телефон не включается

Довольно часто приходится сталкиваться с тем, что не работает аппарат мобильной связи, вернее, он не включается. Это может происходить по ряду причин. В этой статье мы и будем разбираться, почему телефон не включается.

Прежде всего, не стоит расстраиваться, потому что:

  • Во-первых, такие происшествия случаются довольно часто со многими владельцами мобильных телефонов, и, в основном, вопрос всегда решаемый.
  • Во-вторых, происходит это практически с любым телефоном. Ответ на вопрос, почему не включается телефон Нокиа или LG, Samsung или Моторола, одинаковый.
  • В-третьих, нужно понять, что иногда сами владельцы усугубляют ситуацию, не разобравшись в причине, по которой может не включаться телефон.

Рассмотрим возможные причины, по которым может не включаться аппарат мобильной связи.

Разрядилась батарея

Возможно, разрядилась телефон. Случиться это может с каждым. С вечера забыли поставить трубку на зарядку, вот телефон к утру и разрядился. Если после начала зарядки телефон еще не включается, надежду терять не нужно. Следует оставить его на зарядку на 24 часа. Если и после этого телефон не включился, стоит поискать причину в чем-то другом.

Батарея неисправна

Может быть, пришла в негодность батарея. Для выяснения этого необходимо открыть заднюю крышку аппарата и очень внимательно осмотреть батарею. В случае если обнаружится, что на ней имеется вздутие, значит проблема именно в ее негодности.

Пришло в негодность зарядное устройство

Дело может быть в том, что неисправным оказывается зарядное устройство. Такое тоже случается довольно часто. Если есть возможность, проверьте работу зарядки на другом аппарате. Если окажется, что оно исправно, значит, причину нужно искать в другом.

Блокировка картой памяти

Если телефон имеет дополнительный слот для карты памяти, и она туда вставлена, это тоже может служить причиной того, почему телефон не включается. Вполне возможно, что карта блокирует процесс запуска аппарата мобильной связи. Это может происходить особенно в тех случаях, когда она заполнена информацией. Если после того, как карта будет извлечена из слота, телефон все-равно не включится, значит, причина в другом.

Механическое повреждение

Могло произойти очень сильное механическое воздействие на телефонную трубку, в результате чего произошла поломка. По внешним данным корпуса это определить невозможно, он может быть абсолютно целым. Пострадать могли, скорее всего, внутренние механизмы аппарата мобильной связи.

Что чаще всего приводит к механическим повреждениям:

  • падение телефона на землю;
  • раздавливание в карманах тесных джинсов;
  • повреждение маленькими детьми или животными;
  • оставление аппарата хозяином на крыше автомобиля;
  • раздавливание в сумке.

В случае такой поломки, телефон самостоятельно вскрывать не рекомендуется, нужно обратиться к специалистам.

Попадание влаги

Влага может попасть в телефон, не обязательно вследствие его прямого попадания в воду. Для этого достаточно того, чтобы он просто полежал во влажном помещении. Самостоятельно пытаться предпринимать какие-либо шаги не стоит, нужно идти к специалисту.

Возможные причины попадания влаги:

  • падение в ванну с водой;
  • падение в унитаз;
  • падение в снег;
  • использование под дождем;
  • падение в водоем;
  • запотевание телефона, вызванное выполнением его хозяином тяжелой физической работы;
  • оставление телефона на улице во время выпадения осадков.

Другие причины

  • В случае если не включается смартфон, возможно, произошел сбой в программном обеспечении. Может, например, потребоваться обновление прошивки или ее откат.
  • Поломалась кнопка включения. Понять это самостоятельно очень сложно. Такие случаи довольно редко случаются, а произойти они могут в результате падения сотового телефона с большой высоты.

Мы рассмотрели практически все возможные причины, почему телефон не включается. Самсунгли это, или любая другая модель аппарата не имеет значения. Как правило, причины такого явления одинаковы.

Разрядилась батарея. Например, вы забыли с вечера поставить трубку на зарядку, и поэтому аппарат утром . Если телефон после начала зарядки все равно не работает, не нужно терять надежду. Оставьте его заряжаться на 1 сутки. В том случае, если аппарат после этого все равно не включился, нужно поискать причину в чем-либо другом.

Возможно, батарея пришла в негодность. Чтобы это выяснить, откройте заднюю крышку телефона и внимательно осмотрите батарею. О том, что она неисправна, будет свидетельствовать ее вздутие.

Также не исключено, что неисправным оказалось зарядное устройство. По возможности проверьте его работу на другом . Если окажется, что это устройство исправно, стало быть, следует искать другую причину.

В случае, если в аппарат вставлена карта памяти, это тоже может оказаться причиной того, что он не включается. Возможно, карта блокирует процесс запуска мобильника. Особенно часто это происходит в тех случаях, когда она переполнена информацией. В таком случае извлеките карту из слота и проверьте, включится ли после этого телефон.

Могло произойти сильное механическое воздействие на аппарат, которое вызвало поломку. По внешнему виду корпуса телефона это определить проблематично. Тем не менее, внутренние механизмы этого устройства могли пострадать. В случае подобной поломки самостоятельно вскрывать аппарат не рекомендуется, стоит обратиться к специалистам.

К механическим повреждениям чаще всего приводят:
- падение аппарата на землю;
- повреждение животными или маленькими детьми;
- раздавливание в сумке или в карманах тесных штанов и др.

В телефон может попасть влага, причем не обязательно из-за его попадания в воду. Может быть достаточно того, чтобы аппарат просто находился во влажном помещении. В этом случае также не стоит предпринимать какие-либо действия самостоятельно, следует идти к специалисту.

Причины попадания влаги могут быть следующие:
- падение аппарата в унитаз, ванну с водой, в снег или водоем;
- применение под дождем;
- оставление мобильника на улице в период выпадения осадков;
- запотевание аппарата, которое вызвано выполнением его владельцем интенсивной физической работы.

Если не включается смартфон, не исключено, что в программном обеспечении произошел сбой. Может, к примеру, понадобиться обновление прошивки либо ее откат. Еще одна возможная причина того, что телефон не включается, - поломка кнопки включения. Определить это самостоятельно довольно сложно. Подобные случаи случаются достаточно редко, а произойти они могут из-за падения аппарата с большой высоты.

Что делать, если телефон не включается?

Сначала попробуйте точно определить причину неисправности. Если вам удалось это сделать самостоятельно, нужно подумать, как поступить дальше.

Так, если проблема заключалась в неисправной батарее, ее потребуется заменить. В случае поломки внутри аппарата без сервисного центра вам не обойтись. Стоит иметь в виду, что нередко ремонт телефона обходится дороже, чем приобретение новой трубки.

В современном мире нельзя представить жизнь человека без телефона. Этот маленький помощник есть у каждого человека. Он позволяет легко связаться с нужным абонентом. Но представьте, что у вас не включается телефон «Андроид». Что делать в этом случае? Конечно, без смартфона будет достаточно сложно. Если у вас нет запасного гаджета, то необходимо быстро починить свой аппарат. В этой статье мы рассмотрим, почему не включается телефон «Андроид».

Проверка мобильного

Если телефон перестал включаться, то не стоит сразу разбирать его и смотреть, что там могло произойти. Конечно, если у вас нет определенных знаний, все эти действия могут быть губительными для смартфона. Впоследствии ремонт может только стать более сложным и дорогостоящим. Почему не включается телефон «Андроид»? Что делать в этом случае?

Перед тем как приступать к кардинальным действиям, необходимо проверить - может, он вовсе и не поломался. Сначала стоит выяснить, заряжена ли батарея, или, может быть, причина в программном сбое аппарата.

Проверка батареи мобильного устройства

Как мы уже выяснили, телефон может не включаться из-за низкого заряда аккумулятора. Ставим смартфон на зарядку и ждем около 30 минут. После этого пробуем включить. Если телефон удалось «оживить», то проблема в высоком потреблении заряда. Как это можно исправить? Достаточно выключать Bluetooth и Wi-Fi после использования. Эти элементы все время работают на поиск возможной сети, чтобы сообщить пользователю о ней. Если вы выключите эти элементы, то сможете на более длительный срок сохранить заряд. Также следует уменьшать яркость на смартфоне, так как яркий экран расходует много энергии.

Если у вас на мобильном телефоне есть функция, которая позволяет изменять яркость автоматически, исходя их освещенности помещения, то следует включить ее. Вернемся к проблеме. Если телефон удалось включить, когда он находится на зарядке, то пусть он постоит так около 4 часов. Стоит проверить срок годности аккумулятора - возможно, пришло время поменять этот компонент. Если телефон не включается, но заряжается «Андроид», необходимо рассмотреть другие возможные ситуации.

Кнопка включения смартфона

Телефон может мигать, но не включаться. Это, возможно, связано с неисправностью кнопки включения. Причины, по которой она может не работать, могут быть разные:

  • Если вы только приобрели мобильный телефон, и он не включается, возможно, неисправна кнопка включения, и причина кроется в заводском браке. Что делать в этом случае? Необходимо обратиться в магазин, где вы приобрели смартфон, и попросить вернуть деньги, заменить телефон или починить его. Продавец обязан что-то сделать в этом случае.

  • Также возможна и другая причина, которая уже связана с вашей неаккуратностью. Если вы пролили жидкость на мобильное устройство или уронили его, то могут возникнуть различные причины, из-за чего не будет включаться телефон. В этом случае не стоит самому разбирать аппарат. Конечно, если у вас есть гарантия, то можете попробовать обратиться в сервисный центр. В ином случае также придется прибегнуть к помощи профессионала. К сожалению, даже он не способен починить любой телефон.

Карта памяти

Итак, у вас не включается телефон «Андроид». Что делать? Причина может крыться в SD-карте. Ваш телефон может не поддерживать определенную карту памяти, из-за этого мобильное устройство будет зависать или вовсе не включаться. Выбирать карту памяти следует в специализированных магазинах, предварительно узнав, что она подойдет под ваш смартфон. Если различные карты памяти вызывают один и тот же эффект, то проблема в телефоне. В этом случае необходимо перепрошить мобильное устройство. Сделать это можно самому, но следует быть аккуратным, так как можно только навредить.

После обновления «Андроида» телефон не включается

Иногда со смартфонами случаются ситуации, когда он не включается после обновления. Как правило, к этому более склонны новые гаджеты. На мобильное устройство приходят различные обновления, которые, к сожалению, не безопасны. Обычно такому подвержены смартфоны, которые имеют постоянный доступ к интернету. После таких обновлений телефон может произвольно выключиться и через некоторое время включиться.

Также возможна другая ситуация: вы пытаетесь включить свой телефон, а там загорается надпись Android и больше ничего не происходит. Перезагрузки возвращают телефон опять к такой проблеме. Итак, у вас снова не включается телефон «Андроид». Что делать? В этом случае стоит попробовать выключить аппарат и высунуть батарею на несколько минут, после чего включить и выполнить сброс настроек. Если проблема была несерьезная, то у вас все получится, и через некоторое время телефон вернется к прежнему состоянию.

Если же он отказывается адекватно работать, то следует воспользоваться аппаратным сбросом настроек. Так вы очистите телефон от обновлений и всей информации. Но, скорее всего, он вернется в рабочее состояние. Конечно, у вас исчезнет вся личная информацию, но возврат телефона к прежней жизни, наверное, будет важнее. Этот сброс будет осуществляться для каждого смартфона по-разному. Вам необходимо найти подходящий способ для своей модели. После сброса настроек телефон не включается? «Андроиду», к сожалению, может не подойти такое решение. В этом случае необходимо будет перепрошивать свое устройство.

После прошивки телефон не включается («Андроид»)

Если вы неудачно перепрошили свое устройство, то оно может не включаться или зависать на логотипе «Андроид». Что делать в этом случае? Конечно, придется заново перепрошивать.

Сначала заходим на сайт производителя и ищем необходимую прошивку, которая будет подходить под вашу модель. Не стоит искать прошивки через поисковик, поскольку он выдаст множество различных программ, которые, скорее всего, не подойдут. Так вы можете только усугубить проблему и привести свой смартфон к состоянию «кирпича».

После прошивки телефон не включается. «Андроид» вернуть к жизни все же можно. Вам необходимо будет правильно установить новую прошивку. Если вы не знаете, как это сделать, то необходимо обратиться в сервисный центр. Так вы сможете быть уверены, что с телефоном будет все нормально.

Механические повреждения

Чаще всего причиной поломки смартфонов является механические повреждения. Если телефон упал, или вы пролили на него жидкость, то это уже серьезная проблема, с которой так просто нельзя справиться.

Если падение было несерьезным, то можно попробовать высунуть аккумулятор, SIM-карту, SD-карту. Через некоторое время все возвращаем на место. Если телефон заработал, то вам повезло, и у него просто отошли контакты. В ином случае проблема более серьезная. Если у вас нет необходимых знаний, то не стоит пробовать разбирать и ремонтировать мобильное устройство самостоятельно. Обратитесь в этом случае в сервисный центр.


Отсутствие какой-либо реакции со стороны любимого гаджета способно заставить понервничать любого владельца. Насколько бы дорогим не был телефон, он, к сожалению, не является неуязвимым и вечным. Если ваше устройство необходимо попробовать установить причину и предпринять попытки к ее устранению. Проблемы могут быть аппаратного и программного характера.

Основные аппаратные неисправности

Одной из наиболее распространенных причин выхода любых гаджетов из строя является падение. Иногда достаточно попросту уронить устройство на пол, чтобы оно перестало подавать признаки жизни. Если ваш любимый смартфон не включается именно после падения, самостоятельно справиться с данной причиной без наличия навыков ремонта мобильных устройств не удастся. Лучше сразу обратиться в официальный или сторонний ремонтный сервис, если не включается телефон.

Не менее часто смартфоны . С такой проблемой можно попробовать справиться своими силами, но действовать нужно быстро. Сразу после того как ваш аппарат намок, нужно вытащить аккумулятор,просушить феном на слабом обдуве, а после положить в тепло, идеально – на батарею отопления, укрыв ее тонкой тканью. К сожалению, во многих современных моделях пользователю закрыт быстрый доступ к батарее. Пока он будет разбираться в том, как снять крышку и достать аккумулятор, контакты и «внутренности» могут окислиться. Устранить последствия данного процесса без наличия специальных ремонтных приспособлений нельзя. Так же хотелось бы упомянуть про простой рис, да именно рис впитывает влагу лучше, чем любые другие средства. Положите ваш смартфон в пакет с рисом и оставьте там на 1-2 часа и после чего увидите результат.

У некоторых современных смартфонов есть одна крайне неприятная особенность. После полного разряда батареи они могут не подавать признаков жизни даже после подключения к зарядному устройству. Обычно данная проблема через некоторое время проходит самостоятельно. Если положительные подвижки отсутствуют, нужно хотя бы немного подзарядить батарею с помощью универсального зарядного устройства известного как «жабка», а уже после подключить к обычной зарядке. Способ актуален для тех случаев, когда есть доступ к аккумулятору.

И последней популярной аппаратной проблемой является поломка при подключении к зарядному устройству. Причин такой реакции может быть множество. Обычно они связаны со сбоями в работе электросетей или непосредственно зарядных устройств. Может сломаться как разъем для подключения зарядки, так и различные «внутренности». Убедитесь в исправности используемого зарядного устройства. Если оно работает, а телефон так и не включается, помочь смогут только в сервисном центре.

Аппаратные поломки являются далеко не единственными причинами отсутствия реакции на попытки его включения. Гораздо чаще неисправности носят программный характер. Решение проблемы отличается для разных операционных систем.

Программные проблемы и их решение

Чаще всего гаджет, в особенности это касается современных смартфонов на Android, WP и iOS, перестает включаться из-за разного рода сбоев в работе операционной системы. Поражение вирусами, слишком сильное «захламление» операционной системы, банальные нарушения работы некоторых важных файлов – все это приводит к одному результату. Производители и разработчики такую вероятность предусмотрели. Как правило, проблема решается банальным сбросом настроек.

Владельцам Андроида справиться с проблемой поможет восстановление через режим Recovery. Способ открытия данного меню меняется для разных устройств. Подбирайте подходящую комбинацию из следующих возможных (нужно одновременно зажать указанные кнопки и удерживать их некоторое время):

1. Увеличение громкости и клавиша включения устройства;
2. Уменьшение громкости с одновременным нажатием кнопки включения;
3. Увеличение либо уменьшение громкости с одновременным нажатием кнопки «Домой» и клавиши включения аппарата;
4. Увеличение громкости с одновременным нажатием кнопки включения и уменьшения громкости.

После того как вам удастся попасть в режим Recovery, сделайте следующее. Откройте подраздел «wipe data/factory reset», перейдите по вкладке «Yes - delete all user data», а после подтвердите свои намерения, нажав на «reboot system now». Гаджет должен перезагрузиться и включиться.

Владельцы Windows Phone тоже могут попробовать «воскресить» свои устройства путем полного сброса настроек. Делается это в следующем порядке. Одновременно зажимаются и удерживаются некоторое время кнопки снижения уровня громкости и включения аппарата. Держать следует до тех пор, пока устройство не завибрирует. Обычно на это уходит 10-15 секунд. После появления вибрации нужно мгновенно нажать и некоторое время подержать кнопку уменьшения уровня громкости, пока на дисплее устройства не появится большой восклицательный знак. После появления упомянутого знака нажмите кнопки в следующем порядке: увеличение громкости, после ее снижения, клавишу включения и снова уменьшения уровня громкости. Настройки сбросятся к изначальным и гаджет включится. На перезагрузку может понадобиться некоторое время.

Если никакие из вышеприведенных способов так и не помогли вам оживить устройство, придется обратиться к услугам сервисного центра. Регулярно очищайте операционную систему от «мусора» и бережно обращайтесь со своим телефоном. Это самая лучшая профилактика. Удачи!


23 12 2014

Чёрный экран и отсутствие обратной связи со стороны собственного девайса заставит нервничать любого владельца смартфона. В такой ситуации возникает только один вопрос: «Что делать, если телефон не включается?»

К сожалению, ни одно устройство, независимо от срока эксплуатации и стоимости, не может работать вечно и в любой момент способно выйти из строя.

Первым делом необходимо выяснить, почему не включается телефон, чтобы принять правильные меры по устранению неполадок. Эта статья поможет вам в решении данного вопроса.

Источник проблемы

Все причины, по которым смартфон не включается, можно разделить на две группы - аппаратные и программные. В первом случае речь идёт о непосредственном повреждении какой-либо детали устройства, во втором - о сбоях в операционной системе iOS (для «Айфон») или Android (для Sony, «Леново», «Самсунг», HTC, Fly).

Наиболее часто телефон не включается после падения. Достаточно одного неосторожного движения, и вот ваш любимый девайс упал и лежит на полу. Что делать, если смартфон не включается после механического воздействия? Остаётся только отнести его в сервисный центр и выслушать вердикт мастера: подлежит/не подлежит ремонту. Пытаться устранить подобные поломки самостоятельно бессмысленно, можно только ещё больше усугубить ситуацию.

Часто телефон перестаёт включаться после попадания влаги на контакты. В таком случае необходимо действовать быстро. Вытащите аккумулятор и просушите устройство феном на маленькой температуре и скорости и разместите его возле источника тепла.

Сейчас многие девайсы не предоставляют свободный доступ к батарее. Если это именно ваш случай, тогда придётся обратиться за помощью к профессионалу.

Отключился смартфон и не включается - достаточно распространённая проблема для современных девайсов. При полном разряде они вполне могут не издавать никаких признаков жизни, в том числе и при подключении к зарядке.

Если телефон выключился и не включается, достаточно немного «подпитать» аккумулятор при помощи «жабки». Далее установить его обратно в смартфон до полной зарядки. Способ будет полезен тем, у кого есть доступ к батарее.

Гораздо хуже, когда телефон не включается на зарядке. Если вы подключили устройство к питанию, а через время обнаружили, что оно не работает, не реагирует на команды и не заряжается, то скорее всего виной стал сбой в электросети или самом девайсе.

Хакерская атака

Не менее часто смартфон перестаёт работать из-за программных сбоёв. Заражение вирусами, забитая под ноль память и оперативка, случайное удаление или повреждение важных системных файлов - всё это может стать причиной того, что смартфон «Андроид» не включается. В подобной ситуации не стоит паниковать, ведь проблема решаема, причём достаточно просто.

Что делать если телефон «Андроид» не включается? Попробуйте восстановить работоспособность при помощи полного сброса настроек. Для разных моделей режим Recovery запускается по-своему.

Если вы не знаете правильную комбинацию для вашего смартфона, то попробуйте зажать и удерживать одновременно такие клавиши:

  • громкость вниз + питание;
  • громкость вверх + кнопка включения;
  • клавиша «домой» + звук больше или меньше.

Если выполнить сброс самостоятельно не получилось, то всегда можно обратиться за помощью в сервисный центр.

Профессиональный подход

Если вы не знаете причину неисправности или не можете самостоятельно её устранить, то лучше доверить смартфон специалистам. Если вы живёте в Москве или области, то лучше всего обратиться в сервисный центр по ремонту смартфонов Apple-Express.

Там работают настоящие профессионалы, которые в максимально короткие сроки выявят и устранят поломку, а вы сможете снова пользоваться любимым девайсам.

Одно из главных преимуществ сервисного центра - бесплатная диагностика. Для ремонта используются только оригинальные детали, на все работы предоставляется гарантия.

По материалам сайта Apple-e.ru