Как свидетельствует статистика, дорогие мобильные телефоны воруют чаще других. И среди лидеров в криминальных сводках — пропажи iPhone. Как вернуть украденный гаджет, и что делать, если украли айфон – читайте далее.
Сразу оговоримся, что утерянный или украденный айфон вернуть – дело крайне непростое. Но возможность вернуть себе любимый гаджет увеличиваются в несколько раз, если на нем установлена операционная система iOS пятой версии и выше, а в настройках айфона в разделе iCloud активирован режим пропажи – функция «Найти iPhone».
Через iCloud можно найти украденный гаджет, выявить место его текущего нахождения, и даже удаленно заблокировать устройство. Но эта функция работает только если телефон подключен к интернету. Если пользователь потерял айфон или гаджет у него украли, а устройство не подсоединено к сети или находится вне зоны доступа, iCloud будет бессилен.
Часто бывает, что нормально работающий iCloud никак не может определить актуально место нахождения айфона, чем ставит пользователя в недоумение. Чтобы решить эту проблему, необходимо:
Если одно из вышеприведенных условий не будет соблюдено, если украли iPhone, вернуть его с помощью iCloud не удастся.
Если режим пропажи на айфоне активирован и нормально функционирует, в ситуации, если потерял кто-либо свой айфон, можно его заблокировать.
Ниже описывается поэтапно, как заблокировать айфон если он украден, и как работает режим пропажи.
Итак, действия пользователя будут следующими:
В правоохранительные органы нужно будет предоставить международный идентификатор устройства – 15 цифр на упаковке айфона в месте штрихкода.
Если злоумышленник, укравший смартфон пользователя, подключит его к сети интернет, заблокированный гаджет выдаст на экран сообщение о прошении вернуть его хозяину. Теперь только останется ожидать и надеяться, что от него последует звонок.
Выше подробно был освещен вопрос, как заблокировать айфон если его украли. Но что делать, если на устройстве включить функцию поиска не представляется возможным?
Если у вас украли айфон 4, айфон 5, 5s и гаджет других – более новых версий, а по каким – либо причинам воспользоваться хранилищем iCloud, чтобы заблокировать мобильное устройство, не получается, первым шагом должно быть обращение в полицию. В такой ситуации даже не думайте, как заблокировать iPhone, т.к. вы только зря потеряете время.
Каким образом смогут помочь правоохранительные органы, если гаджет от эппл смог потеряться или его украли?
Дело заключается в том, что каждый раз, когда мобильный гаджет подсоединяется к сети оператора, оно передает свой идентификационный номер, о котором уже было упомянуто выше. Оператор сможет определить геолокацию айфона и заблокировать его. Однако пользователю эти данные не предоставят в любом случае, т.к. они секретные и могут быть переданы только соответствующим органам.
Таким образом, через мобильного оператора найти айфон очень легко. Но практика показывает, что этот метод не такой уж действенный, поскольку оператор передает информацию в полицию спустя несколько дней или даже недель после пропажи. За этот период гаджет, как правило, попадает на нелегальный рынок в какую-нибудь другую страну, и там успешно продается. К сожалению, если пользователь не позаботился о включении функции поиска на своем айфоне, вероятность вернуть гаджет минимальная.
Если в облачном хранилище айфон показывается как оффлайн-устройство, значит, оно в текущее время не подключено к интернету. В этой ситуации заблокировать гаджет, разумеется, невозможно. Пользователь может только дожидаться того момента, когда устройство не будет включено, а он узнает об этом из своего компьютера, а именно – получит уведомление по электронной почте.
Сколько времени придется ожидать? Если устройство было заблокировано через пароль – недолго, т.к. для его сброса нужно будет гаджет перепрошить, активировать, а, значит, потребуется подключение к сети. Как только это будет сделано, на гаджете включится режим пропажи, т.е. укравший ваш айфон получит послание с требованием возврата гаджета законному владельцу.
В ситуации, когда режим пропажи на айфоне включен не был, укравший устройство злоумышленник не сможет окончательно разблокировать устройство и использовать все его функции. Смартфон попросту будет находиться в заблокированном состоянии.
Внимание! Если у вас украли смартфон от эппл, ни в коем случае не стирайте его из памяти iCloud. Все равно рано или поздно гаджет будет подключен к интернету и появится шанс на его возврат. В противном случае, помочь вам сможет только полиция, но вероятность успеха будет очень невелика.
Согласитесь, будет жаль потерять дорогостоящий гаджет, особенно если это одна из новых моделей – шестерка, семерка и т.п. из-за досадной ошибки по удалению информации об устройстве из iCloud. Увы, ряд пользователей неосмотрительно предпринимает этот шаг, и, в результате, прощается со своим смартфоном навсегда.
Итак, не стоит впадать в панику, если вы потеряли смартфон от эппл или у вас его кто-то украл. Первоначально вспомните, был ли в вашем аппарате включен режим поиска, если да, то воспользуйтесь приведенной выше инструкцией, и терпеливо ждите. Вероятность возврата гаджета очень высока. Если вы не позаботились об этом, немедленно обратитесь в правоохранительные органы с заявлением.
Для пользователей iPhone – не просто гаджет, а значительная часть жизни. Потеря смартфона способна, мягко говоря, ввести в ступор: человек лишается не только телефона, но еще и ежедневника, фотографий, контактов, путеводителей, любимой музыки. Избежать краха легко! Разработчики Apple потрудились на славу, и благодаря службам геолокации найти пропажу просто. Но как найти айфон, если он выключен? Мы расскажем о палочках-выручалочках, которые позволяют выполнять отслеживание и придут на помощь при поиске аппарата в случае его кражи или потери.
Если у вас пропал телефон, для начала позвоните на него с другого номера. Если это уже сделано и, вероятно, безрезультатно, первым делом обратитесь в правоохранительные органы – подайте заявление об утере гаджета. Для обращения в полицию вам понадобятся следующие документы:
Если вам повезет, следователь будет гореть желанием найти ваш агрегат и сразу же сделает запрос операторам сотовой связи. Если похититель или нашедший телефон ничего не знает о программах слежения за айфоном (встречается и такое), то вам повезло вдвойне. Есть шансы узнать, какую сим-карту вставили в телефон после его пропажи или в каком конкретном месте был произведен звонок с помощью вашего «яблочного друга». Эта информация помогает найти устройство.
Не надеетесь, что доблестная полиция сразу бросится на поиски вашего любимца? Правильно. После похода к правоохранителям (а еще лучше – параллельно) приступайте к розыскам смартфона самостоятельно. Мы расскажем, как найти ваш айфон, если он выключен. Пока у профессиональных сыщиков дойдут руки до вашего заявления, возможно, вы сами справитесь с проблемой и узнаете, где находится дорогой агрегат.
Найти выключенный телефон поможет iCloud (айклауд). Данная опция – официальное облачное хранилище компании Apple, которое разрешает пользователю в режиме онлайн получать доступ к файлам с любого устройства, сохраняет резервные копии данных своего «яблочного продукта» и помогает владельцу найти потерянный аппарат. При этом помните, чтобы смотреть, где находится в это время гаджет, нужно специально подключить соответствующую функцию.
Телефон потерялся недалеко от компьютера, с помощью которого вы разыскиваете свой гаджет? Услышите громкий звук. «Сирена» слышна даже в случае, когда айфон настроен на бесшумную функцию. Есть подозрения, что гаджет пропал не в домашних условиях? Защитить всю записанную на нём информацию получится даже дистанционно: установите пароль – и ваш телефон никто не разблокирует. Лучше вообще удалить все данные. После того, как аппарат найдется, их легко восстановить из резервной копии.
Не забывайте про замечательную функцию «Режим пропажи», которая активируется также в iCloud. При её включении на экране заблокированного гаджета выводится ваше сообщение с указанным номером телефона – нашедший аппарат сможет прямо с него вам перезвонить, невзирая на то, что он заблокирован. Кроме того, на айфон, находящийся в режиме пропажи, разрешается звонить и принимать звонки.
Международный идентификатор мобильного оборудования, IMEI, – это уникальный номер устройства, присвоенный аппарату заводом-изготовителем. Информация предназначена для идентификации агрегата в сети и хранится в его прошивке. Код наподобие серийного номера всегда указывается в нескольких местах:
В компании сотовой связи по заявлению полиции или владельца смартфона могут отслеживать передачу сигнала даже при выключенном телефоне. Считается, что код подделать нельзя, и если новый владелец вашего айфона активирует его, есть вероятность определить номер телефона. Однако, как показывает практика, преступники умудряются обойти и этот метод защиты.
Еще одно приложение поможет поискам айфона – программа называется Find My iPhone. Сервис входит в бесплатную подписку iCloud и ко всему прочему умеет определять местонахождение гаджета, отправлять сообщения на его экран, защищать аппарат паролем или стирать всё его содержимое. Специально закачивать приложение в телефон не нужно, так как оно уже является частью операционной системы аппарата. Чтобы данная функция работала, нужно заранее включить в настройках «Найти iPhone». Определение геопозиции разрешается только при включенном гаджете (с активной функцией GPS).
Воспользоваться приложением после потери телефона невозможно. Программа должна быть установлена у вас заранее. Не забывайте это сделать, иначе когда-нибудь пожалеете! Обратите внимание, что во время настройки функции аппарат запросит разрешить геолокацию – одно из условий работы данного приложения. Вероятно, что после этого батарея будет разряжаться несколько быстрее.
Apple может гордиться этой статистикой: с запуском сервиса «Найти iPhone» число краж айфонов уменьшилось в разы. Ничего удивительного: отыскать украденный аппарат при включении этой функции значительно проще. Смартфон после блокировки хозяином в руках воришек становится лишь набором запчастей или бессмысленной игрушкой. Вы можете скачать программу Найти айфон, но делать это совсем не обязательно!
Порядок действий для включения функции «Найти iPhone» через компьютер:
Возможна и другая ситуация: вам понадобится выключить функцию «Найти iPhone», например, при продаже телефона или сдаче его в ремонт. Существует два основных варианта деактивации: непосредственно через аппарат либо же дистанционно. Не стоит, наверное, говорить, что и в том, и другом случае данную функцию можно отключить лишь после введения пароля от аккаунта Apple ID. Без этого – никак.
Первый способ самый простой и удобный, но для него нужен доступ к аппарату:
Способ второй – если мобильного телефона на руках нет, то функцию «Найти iPhone» получится отключить дистанционно:
Не все до конца понятно? Воспользуйтесь нашей видеоинструкцией https://youtu.be/rLPHQ76HHvw, где по полочкам разбирается программа «Найти iPhone» и дается руководство к действию тому, кто потерял телефон, как найти его местоположение – не знаешь. Ознакомьтесь с этим уроком, и вы узнаете, как найти айфон по геолокации, по gps, без труда разыщете все свои устройства с одинаковым Apple ID.
Напоследок еще один совет: будьте бдительны во время поиска телефона! Зачастую хозяева украденного смартфона становятся не только жертвой воров, но и мошенников. Тем, кто заходит за советами на разные форумы, нередко на емейл пишут «доброжелатели». Злоумышленники предлагают за умеренную плату найти телефон, например, с помощью спутника. Не платите ни копейки неизвестным людям!
Посмотрите видео-урок, который расскажет, как найти ваш айфон, если он выключен. Что делать, если потерял айфон? Как отследить айфон с другого айфона? Украли телефон, как найти его? Надеемся, что вы никогда не зададите себе все эти вопросы – не будет повода. Но если случится неприятность, то вы быстро разберетесь с проблемой после наглядного видеопособия на эту тему. Удачного поиска!
Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!Компания «Apple» при разработке новых гаджетов ориентируется на безопасность пользовательских данных и максимальную защищенность устройства. В смартфоны Apple интегрировано несколько функций, которые помогут найти iPhone, если он выключен. Защитные системы помогут установить местоположение устройства в случае кражи или утери. Ниже разберем основные методы поиска «Айфона», если он выключен.
Все методы можно условно разделить на две группы: онлайн и оффлайн. В «онлайн-группу» отнесем те способы, которые помогут обнаружить выключенное устройство с помощью специального программного обеспечения. Оффлайн-методы подразумевают обращение в представительство «Apple» или органы полиции.
Оговоримся, что в аспекте поиска это – главное подспорье. Чтобы отслеживать гаджет в реальном времени, требуется соблюдение трех условий:
В этом случае можно узнать точное текущее положение девайса. Но если мобильный телефон украден, то в 99% случаев похититель догадается отключить устройство. Пользователь в случае кражи должен обезопасить личные данные. Облачный сервис позволяет это сделать даже при выключенном смартфоне.
Первое, что должен сделать юзер после покупки и активации устройства – включить функцию «Найти iPhone». Алгоритм действий:
Если функция активирована, у пользователя сохраняются шансы отыскать смартфон или, хотя бы, на долгое время заблокировать устройство для злоумышленников. Чтобы обеспечить безопасность устройства, войдите в программу «Найти iPhone» с другого «яблочного» телефона.
Для того, чтобы отследить потерянный гаджет с персонального компьютера, перейдите по следующей ссылке в браузере https://www.icloud.com/ и введите идентификационные данные: логин и пароль.
После авторизации пользователю доступен функционал облачного сервиса и, следовательно, ПК-версия программы «Найти iPhone». При первом входе в iCloud с ПК пользователь увидит большие значки функций аккаунта. Требуется кликнуть иконку с подписью «Найти iPhone».
…и выбираем свой девайс.
Если телефон подключен к Интернету, то на карте отобразится его точное текущие местоположение. Если смартфон выключен или отключен от сети, то отобразится его последнее место и время выхода в Интернет.
В правой части рабочего окна расположены органы управления программой «Найти iPhone» на ПК:
У функции «Найти Айфон» есть серьезный недостаток: она отображает местоположение девайса только в тот момент, когда у него включен экран. Даже если телефон подключен к Сети, но находится в спящем режиме, в окне программы будет отображаться последнее местоположение, а не текущее. Но данная программа – это единственный способ быстро и удаленно заблокировать iPhone.
Программа «Найти iPhone» расположена на рабочем столе в папке «Дополнения».
Режим пропажи необходим для удаленной блокировки. Находится он во вкладке «Действия» и активируется нажатием одноименной кнопки.
В режиме пропажи нужно ввести контактный номер для нашедшего и текстовое послание.
Телефон будет переведен в данный режим, как только подключится к Сети.
Также на указанный адрес электронной почты будет отправлен скриншот карты с обозначением текущего места нахождения аппарата.
Если у пользователя есть уверенность, что аппарат «ушел» безвозвратно, то для таких случаев предусмотрена функция «Стереть iPhone» в той же вкладке «Действия».
IMEI – это уникальный идентификационный номер сотового телефона. Данные ID невозможно стереть или подвергнуть изменениям. Серийный номер можно узнать по наклейке на коробке или если набрать на телефоне комбинацию клавиш *#06#. Для поисков телефона нужно знать свой номер и иметь подтверждение того, что Вы действительно являйтесь владельцем гаджета с таким номером.
IMEI транслируется все то время, которое телефон подключен к сотовой сети. Однако оператор не предоставляет абонентам информацию о местоположении гаджета, даже если заявитель предоставит полный набор доказательств того, что он является законным обладателем iPhone. Чтобы инициировать поиск по числовому идентификатору, обращайтесь в полицию.
Существует множество онлайн-сервисов, которые якобы позволяют узнать последнее местоположение телефона. Почти все эти сервисы фиктивные и не выполняют заявленных функций, а нужны только для сбора регистрационных данных пользователей, бросивших все силы на поиски «Айфона».
Работать по этим каналам необходимо одновременно. Сперва нужно позвонить в колл-центр, заблокировать SIM-карту и попытаться узнать местоположение телефона. В 99% случаев такая информация предоставлена не будет. Тогда узнайте об условиях разглашения сведений о нахождении телефона. Оператор не станет инициировать поиски до тех пор, пока не придет соответствующий запрос из правоохранительных органов.
В заявлении требуется указать дату, место, время и обстоятельства утери смартфона. В документе лучше писать, что смартфон утерян, а не украден – ваше дело гораздо быстрее передадут в работу оператору связи. Обращение к правоохранителям – мера неэффективная. Обычно, дело «висит» 30 суток, после чего закрывается в связи с истечением срока давности.
Если в Вашем городе есть представительство компании, можно обратиться туда. Компания не указывает на официальном сайте, что можно составлять обращения по данному поводу. Требований к пакету документов также не озвучено, поэтому все детали необходимо узнавать в индивидуальном порядке. Представители корпорации могут отказать в помощи, если на устройстве отключена функция «Найти iPhone», поскольку официально заявлено, что это единственное средство отследить пропавший телефон.
Если по каким то причинам программа «Найти iPhone» удалена с устройства, то ее можно восстановить через официальный магазин AppStore. В поисковой строке прописываем «Find my iPhone» и загружаем первую программу из списка выдачи от разработчика Apple.
Будьте внимательны и старайтесь не терять свой гаджет, поскольку даже самая совершенная технология не гарантирует его возвращения. После покупки первым делом активируйте функцию «Найти iPhone»: при непредвиденных обстоятельствах сохранятся шансы на благополучный исход. Предпринимайте меры сразу после обнаружения пропажи.
Будьте настойчивы во взаимодействии с правоохранителями и операторами связи: данные структуры, как правило, не заинтересованы в поиске Вашего мобильного аппарата. Предпринимайте все меры, которые описаны выше, для обеспечения тщательного и продуктивного поиска.
Вот что нужно делать при потере или краже телефона. Если у Вас остались вопросы по использованию поискового ПО или другим аспектам розыска телефона, рекомендуем просмотреть тематическое видео.
О том, как простые уловки мошенников способны сделать так, чтобы потерпевший никогда уже не смог вернуть себе свой iPhone. Но это вовсе не означает, что заполучить краденное устройство обратно практически невозможно. И в конце прошлой недели я лично смог в этом убедиться.
Ничего не предвещало беды до тех пор, пока мне не позвонила родственница и не сказала, что ее 11-летняя дочь потеряла свой iPhone 4s. Если смартфон не был украден, то с его возвращением вроде бы не должно возникнуть проблем — зайти на iCloud.com, и установить примерное местоположение iPhone (чтобы знать, где искать).
А до тех пор выход был только один — оставить сообщение на iCloud.com о том, что iPhone был утерян (с номером для связи), а нашедшему гарантировано вознаграждение. Данное послание должно было появиться на экране устройства, как только оно подключится к сети.
Впрочем, и эта проблема решилась быстро. Достаточно было включить воспроизведение звука на iPhone, чтобы вновь получить звонок от обладателя ценной находки:
Выключите этот ужасный звук и забирайте свой мобильник.
Дважды говорить не надо было — спустя час заветный iPhone был уже в руках 11-летней девочки. Нашему «вымогателю» оставили символичную тысячу рублей. А ведь могло быть и больше, если бы не его алчное поведение и откровенное вымогательство.
Разумеется, был и другой выход — пойти в полицию, написать заявление (номер телефона нашедшего был) и начать разбирательство. Возможно, если бы он не пошел нам навстречу, так и следовало поступить.
Главный совет при утере iPhone — не паникуйте. Трезво оцените обстановку, попытайтесь сами найти устройство, оставьте сообщение, воспроизведите звук. С высокой вероятностью уже на следующий день смартфон снова будет в ваших руках.
В этом материале мы дадим несколько простых, но очень важных советов, благодаря которым вы сможете повысить уровень безопасности iPhone и без особых проблем отыскать его в критической ситуации. Что делать, если iPhone утерян и в нём разрядился аккумулятор?
Вконтакте
Раньше простую звонилку можно было вернуть двумя способами: собственно позвонить на утерянный телефон и попросить нового владельца вернуть имущество или обратиться в правоохранительные органы, где по номеру IMEI через мобильного оператора возможно отследить трубку (мой хороший знакомый как раз так и вернул смартфон, правда без флешки и в очень убитом состоянии).
Сейчас же уровень безопасности смартфонов существенно повысился. Пароли, сканеры отпечатков пальцев и и целая куча софта и блокировке высокотехнологичного гаджета. iPhone, конечно, в этом плане впереди планеты всей, потому как просто найти на улице, его и пользоваться не получится. Разумеется, если владелец всё грамотно настроил.
Для начала проверьте активацию функции «Найти iPhone», для чего:
1 . Откройте Настройки → iCloud .
3 . В разделе «» функция должна быть включена.
Тут же убедитесь в том, что функция «Последняя геопозиция » активна (присутствует в iOS 8 и более свежих версиях системы). Именно она станет последней надеждой в случае, если аккумулятор разрядится. После разрядки устройство отправит на сервер Apple своё месторасположение.
Разумеется, для того, чтобы отследить месторасположение гаджета, необходимо постоянное наличие активного интернет-соединения. Есть один важный нюанс - Пункт управления без проблем открывается на заблокированном экране iPhone, а благодаря этому злоумышленник может активировать «Авиарежим» и, к примеру, отправить смартфон на донорство. В таком случае месторасположение также не будет определено. Чтобы этого не произошло, пройдите в Настройки → Пункт управления и деактивируйте переключатель напротив пункта «На заблокированном экране ».
Если учесть все эти нюансы, то отыскать смартфон будет намного проще. Для обнаружения утерянного iPhone:
1 . Пройдите в веб-версию iCloud.com на компьютере.
2 . Введите данные Apple ID.
3 . Откройте «».
4 . В верхней части дисплея выберите устройство.
После этого оно отобразится на карте. Обратите внимание на то, что тут же отображается время, когда данные последний раз отправлялись на сервер. Если отображается статус «Меньше минуты назад », то вам очень повезло и найти iPhone можно будет по горячим следам.
Apple Maps не очень информативны на территории постсоветского пространства, так что не забудьте в правом нижнем углу странички iCloud выбрать вместо стандартного вида «Спутник» или «Гибрид». Тогда на помощь подключатся снимки со спутников Google.
Если iPhone разрядился, то единственным способом ограничить работу iPhone станет «Режим пропажи ». После его активации вам останется ввести номер телефона по которому с вами сможет связаться новый хозяин и сообщение.
После того, как iPhone будет подключён к сети, на заблокированном дисплее отобразится ваше сообщение.
Если же всё-таки смартфон не удастся вернуть, то обязательно выполните следующий перечень действий: